Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zwischen de/r/m Auftraggeber/in und den Auftragnehmern wird ein Werkvertrag geschlossen. Der Werkvertragsentwurf wird nach Abschluss des Bestellvorgangs innerhalb von zwei Werktagen auf elektronischem Weg bereitgestellt. Für d/ie/en Auftraggeber/in besteht bei den Produktlinien 1:3,5 (3D-Druck) und 1:2,5 (Porzellan) die Möglichkeit, auf den Abschluss eines Werkvertrags zu verzichten, um den Bestellprozess zu beschleunigen. Raten-/Abschlagszahlungen und weitere Werkvertragsmodalitäten sind dann nicht mehr möglich. Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben durch einen Werksvertragsverzicht unberührt.
Versand und Abholung in Dresden
Versicherter Standardversand innerhalb Deutschlands ist in den Preisen inbegriffen. Kein Versand an Postfächer oder Packstationen. Nach Absprache ist eine Abholung vor Ort in Dresden möglich.
Produkterscheinungsbild
Sofern nicht explizit ausgewiesen sind alle Abbildungen Beispielbilder. Aufgrund unterschiedlicher Farbtreue sind Abweichungen im Erscheinungsbild der angebotenen Produkte auf Bildschirmen technischer Geräte möglich. Bewusst verwenden wir zur Herstellung unserer Produkte Materialien, Techniken und Weiterverarbeitungsmethoden die Abweichungen zwischen einzelnen Produktexemplaren ermöglichen. Individualität und der Unikatcharakter werden somit unterstrichen. Kleine Materialfehler und Farbabweichungen sind kein Makel und kein Reklamationsgrund. Sie sind auf die Verwendung natürlicher Ressourcen/Materialien und die Herstellung im Manufakturbetrieb zurückzuführen.
Ausnahme vom Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da die „Eischalen“ nach Kundenspezifikation angefertigt werden.
Bezahlung und Eigentumsvorbehalt
Aktuell ist die Bezahlung durch Überweisung bzw. auf Wunsch ein Geldtransfer per paypal möglich. In Kürze wird ein Warenkorbsystem mit paypal-Bezahlmöglichkeit bereit gestellt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung des Rechnungsbetrages unser Eigentum.
Hinweis: Im Rahmen des Werkvertrags werden die Modalitäten des Auftrages geregelt, u. a. die Möglichkeit einer Stornierung und deren Folgen für beide Vertragsparteien.
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir unsere Kräfte auf die bestmögliche Qualität und die weitere Entwicklung innovativer Produkte bündeln und somit hoffen, dass es erst gar nicht zu Streitigkeiten kommt, die man nicht durch persönlichen schriftlichen/telefonischen Kontakt ausräumen kann.